Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 8. September 2026

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Leistungen und Begleitungen, die von mir angeboten und durchgeführt werden.

Die Begleitungen können persönlich, telefonisch, schriftlich oder online, zum Beispiel per Zoom oder einem vergleichbaren Kommunikationsmittel, stattfinden, sofern dies im Einzelfall vereinbart wurde.

Mit der mündlichen oder schriftlichen Anmeldung beziehungsweise Terminvereinbarung erkennt die Teilnehmerin oder der Teilnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.

Angebot und Leistungsbeschreibung

Ich biete persönliche Begleitung, Impulse und unterstützende Gespräche an. Inhalt, Dauer, Preis und Rahmen der jeweiligen Begleitung ergeben sich aus der jeweiligen Beschreibung, Vereinbarung oder den Angaben auf meiner Website.

Die Begleitung dient der persönlichen Reflexion, Orientierung und Unterstützung. Sie stellt keine medizinische, psychotherapeutische, psychologische oder psychiatrische Behandlung dar und ersetzt keine Diagnose, Therapie oder sonstige professionelle Behandlung.

Die Teilnahme an einer Begleitung setzt eine normale physische und psychische Belastbarkeit voraus. Bei gesundheitlichen, psychischen oder medizinischen Beschwerden ist eigenverantwortlich ärztlicher, psychotherapeutischer oder sonstiger fachlicher Rat einzuholen.

Anmeldung und Vertragsabschluss

Eine rechtzeitige Anmeldung beziehungsweise Terminvereinbarung ist telefonisch, schriftlich oder per E-Mail möglich.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Termin oder die Begleitung von mir bestätigt wurde und, sofern vereinbart, die Zahlung eingelangt ist.

Die Teilnehmerzahl kann bei bestimmten Begleitungen beschränkt sein. Anmeldungen werden nach Verfügbarkeit und gegebenenfalls nach Reihenfolge des Zahlungseingangs berücksichtigt.

Preise und Zahlung

Die jeweils geltenden Preise werden vor der Buchung beziehungsweise Terminvereinbarung bekanntgegeben oder sind auf meiner Website ersichtlich.

Die Bezahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart wurde, unmittelbar vor der Sitzung beziehungsweise vor Beginn der Begleitung.

Die Zahlung kann per Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder einer anderen von mir angebotenen Zahlungsart erfolgen.

Terminabsage und Verschiebung

Vereinbarte Termine können abgesagt oder verschoben werden. Werden vereinbarte Termine abgesagt, ist dies mit keinen Kosten verbunden, sofern keine andere individuelle Vereinbarung getroffen wurde.

Ich bitte dennoch um möglichst frühzeitige Absage, damit der Termin anderweitig vergeben werden kann.

Sollte ich einen Termin aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben müssen, wird ein Ersatztermin vereinbart. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entweder für den Ersatztermin verwendet oder auf Wunsch zurückerstattet.

Durchführung der Begleitung

Die Begleitung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet und kann nicht garantiert werden.

Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer entscheidet eigenverantwortlich, ob und in welcher Weise Impulse, Anregungen oder Inhalte aus der Begleitung umgesetzt werden.

Aus der Anwendung der im Rahmen der Begleitung erhaltenen Impulse, Inhalte oder Kenntnisse können keine Haftungsansprüche gegenüber mir geltend gemacht werden, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

Online-Begleitungen

Sofern eine Begleitung online stattfindet, ist die Teilnehmerin oder der Teilnehmer selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen zu schaffen. Dazu gehören insbesondere eine stabile Internetverbindung, ein geeignetes Endgerät sowie gegebenenfalls Kamera, Mikrofon und Zugang zur vereinbarten Plattform.

Bei technischen Problemen auf Seiten der Teilnehmerin oder des Teilnehmers besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, sofern die Begleitung grundsätzlich von mir angeboten und bereitgestellt wurde. Ich bemühe mich jedoch um eine faire Lösung, zum Beispiel durch Verschiebung des Termins, sofern dies möglich und angemessen ist.

Online-Begleitungen dürfen ohne meine vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht aufgezeichnet, mitgeschnitten oder an Dritte weitergegeben werden.

Eigenverantwortung

Die Teilnahme an einer Begleitung erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.

Die Teilnehmerin oder der Teilnehmer bleibt während und nach der Begleitung für eigene Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen selbst verantwortlich.

Die Begleitung ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische, psychologische, psychiatrische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung.

Vertraulichkeit

Ich behandle persönliche Informationen, die mir im Rahmen der Begleitung anvertraut werden, vertraulich.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht, eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt oder dies zur Durchführung der vereinbarten Leistung erforderlich ist.

Nähere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in meiner Datenschutzerklärung.

Unterlagen und Urheberrechte

Von mir bereitgestellte Unterlagen, Texte, Übungen, Audios, Videos, Grafiken oder sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

Diese Unterlagen dürfen ohne meine schriftliche Genehmigung weder vervielfältigt, veröffentlicht, weitergegeben noch in sonstiger Weise verbreitet oder verarbeitet werden.

Bei einer von mir genehmigten Weitergabe oder Weiterverarbeitung ist ein gut sichtbarer Hinweis auf meine Urheberschaft anzubringen.

Änderungen von Inhalten

Die Beschreibungen der Inhalte entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Buchung. Aktualisierungen, Anpassungen und Änderungen bleiben vorbehalten, sofern dadurch der wesentliche Charakter der vereinbarten Begleitung nicht verändert wird.

Haftung

Für Inhalte, Entscheidungen oder Maßnahmen, die Teilnehmerinnen oder Teilnehmer aufgrund der Begleitung eigenverantwortlich treffen, übernehme ich keine Haftung.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß meiner Datenschutzerklärung.

Die Datenschutzerklärung ist auf meiner Website abrufbar.

Links und externe Dienste

Sofern im Rahmen meiner Website oder meiner Begleitung auf externe Websites, Plattformen oder Dienste verwiesen wird, übernehme ich keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken.

Für externe Inhalte sind ausschließlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ich kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Es gilt jeweils die Fassung, die zum Zeitpunkt der Anmeldung beziehungsweise Terminvereinbarung aktuell ist.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Vertragssprache

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Baden bei Wien.

Bei Verträgen mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen und inhaltlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahekommt.